Politique de confidentialité
1. Préambule
La protection de la vie privée est au cœur des préoccupations de VideoFab. Toutes les données collectées par nos soins servent uniquement au traitement de votre commande et à l’amélioration de nos services. La protection de vos données personnelles tout au long de nos relations est pour nous une mission de la plus haute importance.
Nous nous engageons à ce que la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel, en ce compris les cookies et autres traceurs, soient conformes à la règlementation applicable à la protection des données personnelles ; et en particulier à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, à la Directive européenne 2002/58/CE du 12 juillet 2002 concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques modifiée et au Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (ci-après dénommés ensemble la « Règlementation »).
La présente Politique de confidentialité (ci-après « Politique ») vous explique comment vos données seront traitées et dans quel(s) but(s) mais aussi comment elles seront enregistrées et protégées.
Pour plus d’informations relatives aux cookies, veuillez consulter la section « cookies » qui décrit la façon dont nous utilisons les cookies et d’autres technologies semblables afin de recenser et d’enregistrer des informations lorsque vous consultez notre Site www.videofab.fr (ci-après « Site ») ou que vous recevez des e-mails de notre part.
2. Informations liées aux différents traitements
Par la suite vous trouverez notamment plus d’informations relatives aux données collectées, aux bases légales et aux durées de conservation de vos données personnelles.
2.1. Passation de commandes
Afin de pouvoir traiter votre commande, nous (VideoFab) sommes dans l’obligation d’enregistrer certaines de vos données personnelles, à savoir :
- civilité, nom, prénom, date de naissance, adresse, adresse de facturation, entreprise (le cas échéant), téléphone de contact, adresse e-mail ;
- données d’identification : login / mot de passe.
Ces données seront exploitées dans le strict respect de la Règlementation applicable à la protection de la vie privée, uniquement aux fins de réalisation de l’objectif qui vous a été présenté pour justifier cet enregistrement et uniquement si l’intérêt commercial en est justifié.
Vos données personnelles sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Nos applications se connectent à ces serveurs pour récupérer les données nécessaires à la réalisation de l’objectif recherché, à savoir notamment le recours au partenaire commercial adéquat, le transfert et l’actualisation des informations relatives aux prix et le traitement de vos commandes. Ainsi, nos serveurs enregistrent temporairement, en sus des données personnelles listées ci-dessus, vos données d’accès telles que notamment votre adresse IP et la date et l’heure de votre visite. Ces données sont supprimées, passé un délai maximum de sept jours.
Lors d’une inscription ou d’une commande, les données telles que le nom d’utilisateur, le mot de passe, l’adresse e-mail et les informations relatives à la commande sont enregistrées dans le cadre de connexions sécurisées. Les données en question sont de surcroît enregistrées sur un serveur sécurisé.
Afin d’assurer la protection de vos données, aucune de vos données personnelles n’est enregistrée de façon habituelle sur notre logiciel de commande. Vous avez cependant la possibilité d’enregistrer votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe afin de pouvoir vous connecter plus facilement les fois suivantes, sans que cela soit obligatoire. Il vous sera possible de supprimer ces informations à tout moment par simple demande formulée à l’adresse figurant sous le titre « Vos droits ».
Pour vous faciliter l’utilisation de notre Site, nous sollicitons l’accès à certaines informations, telles que les informations de localisation et le carnet d’adresses, qui sont alors soit enregistrées par nos soins, soit utilisées aux fins d’étude statistique. Vous pouvez, à votre libre choix, nous autoriser ou non l’accès à ces données personnelles, lesquelles sont utilisées aux seules fins suivantes :
- les informations de localisation sont utilisées par notre logiciel de commande, dans le but de vous présenter nos offres en fonction de votre lieu de résidence (par exemple vous soumettre une présélection des boutiques les plus proches de chez vous).
- l’accès à votre carnet d’adresse est requis par notre logiciel de commande, afin que vous puissiez utiliser plus facilement les adresses de vos contacts comme adresses de livraison.
2.2. Amélioration de nos services
Pour améliorer notre offre, ce qui constitue un intérêt légitime au sens de la Règlementation, certains événements sont enregistrés par nos applications.
2.3. Processus de paiement
Le processus de règlement en ligne (à l’exception du paiement sur facture) est assuré par un prestataire de service de paiement certifié. Lors du paiement, les données relatives à votre règlement sont directement transférées à cette société. Elles seront alors conservées, temporairement, pour le règlement des paiements, et en cas d’éventuelles réclamations ou d’avoirs.
Les données nécessaires au traitement des paiements en ligne sont transférées au prestataire de services de paiement sur la base des exigences légales en matière d’authentification forte des clients (Directive sur les services de paiement 2ème version DSP2).
Afin de faciliter votre paiement, vous avez la possibilité (à votre libre choix), pendant le processus de règlement, d’enregistrer vos coordonnées bancaires afin de pouvoir les réutiliser pour vos prochaines commandes. Dans ce cas, vos coordonnées seront enregistrées pour une durée de 24 mois et vous n’aurez plus qu’à les confirmer lors du paiement suivant. Il vous sera possible de supprimer ces informations à tout moment par simple demande formulée à l’adresse figurant sous le titre « Vos droits ».
2.4. Suivi de commandes
Lors d’une commande, vos photos ainsi que les données relatives à votre commande sont enregistrées après leur téléchargement sur le serveur de VideoFab aux fins de réalisation des produits commandés. Ces données et photos sont conservées pendant une durée maximale de douze semaines afin de pouvoir procéder au traitement d’éventuelles réclamations ou commandes supplémentaires. Passé ce délai, ces données et photos sont définitivement supprimées.
Nous vous proposons toutefois un service de stockage, auquel vous pourrez choisir de recourir, pour modifier vos projets de commande ou retrouver l’historique de vos commandes. Si vous décidez de recourir à ce service de stockage, votre panier sera conservé pendant 1 mois, votre projet commencé sera conservé pendant 1 mois et votre commande passée sera conservée pendant 1 mois. Une fois ces délais écoulés, les données correspondantes seront supprimées.
Si vous choisissez de récupérer votre commande en boutique, veuillez noter que votre nom est mentionné sur votre commande et que cette information est visible par des tiers.
2.5. Notifications de l’application
Vous pouvez choisir de recevoir des notifications sur votre application dès que le statut d’une commande change (par exemple, lorsqu’elle est expédiée). Pour ce faire, l’adresse à laquelle les notifications push sont envoyées est stockée dans votre compte client. Ces notifications ne seront pas utilisées à des fins de communication marketing.
Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de notifications, en les refusant lors du téléchargement ou de la première utilisation de l’application.
Vous pouvez également à tout moment désactiver les notifications dans les paramétrages de votre téléphone mobile en vous reportant à la documentation technique de votre appareil ainsi que dans l’application en vous rendant dans « mon compte » rubrique « notifications ».
2.6. Logiciel de Tchat
Ce site web utilise un Tchat en direct. Vous pouvez l’utiliser pour discuter avec notre Service de Relation Client en temps réel. Au début du Tchat, les données personnelles suivantes sont collectées :
- Date et heure du Tchat
- Type/version du navigateur
- Système d’exploitation utilisé
- URL du site web précédemment visité
- Et si vous les avez fournis : prénom, nom de famille et adresse email
En fonction du déroulement de la conversation avec notre Service de Relation Client, d’autres données personnelles peuvent être fournies par vous dans le Tchat. La nature de ces informations dépend fortement de votre demande ou du problème que vous décrivez.
Tous nos employés ont été formés à la protection des données et au traitement des données des clients. Tous nos employés sont tenus de respecter la confidentialité et ont donc signé un avenant à leur contrat de travail qui les oblige à respecter la confidentialité et la protection des données.
En accédant à notre site internet le widget de Tchat est chargé en tant que fichier JavaScript. Le widget de Tchat représente techniquement le code source exécuté sur votre ordinateur qui permet le Tchat.
En outre, VideoFab conserve l’historique des Tchats en direct. Le but est d’éviter à nos clients d’avoir à parcourir un long historique de demandes et de nous permettre de contrôler en permanence la qualité de notre service de Tchat en direct. Le traitement est autorisé conformément à l’art. 6 Para. 1 Livre f, GDPR. Si vous ne souhaitez pas que votre historique de Tchat en direct soit stocké, n’hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. Les Tchats en direct stockés et les autres données seront alors immédiatement supprimés par Userlike UG.
Le stockage des données de Tchat a également pour but d’assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Il s’agit également de notre intérêt légitime, c’est pourquoi le traitement est autorisé en vertue de l’art. 6 Para. 1 Livre f, GDPR. La base juridique du traitement des données fournies dans le Tchat est également l’art. 6 Para. 1 Livres b et f, GDPR.
2.7. Fonctionnalités de notre application mobile
Pour un assurer un bon fonctionnement de nos applications, celles-ci doivent communiquer avec nos serveurs. Ce processus est nécessaire, par exemple, à l’étape de sélection du partenaire, lors de mises à jour d’informations sur les prix ou encore, lors d’une commande. Au cours de ce processus, vos données d’accès sont temporairement stockées sur nos serveurs, telles que l’adresse IP de votre accès actuel, la date et l’heure de votre visite. Ces données seront supprimées sous un délai de 7 jours maximum.
Lorsque vous vous inscrivez, vous connectez ou passez une commande, des données telles que votre identifiant, votre mot de passe, votre adresse et les informations relatives à votre commande sont transmises via une connexion Internet, de façon cryptée. Ces données sont également stockées sur des serveurs sécurisés VideoFab.
Dans un souci de confidentialité, aucune donnée personnelle n’est stockée par défaut dans notre logiciel de commande. Toutefois, vous avez la possibilité d’enregistrer votre identifiant et votre mot de passe dans les applications afin de pouvoir vous connecter facilement. Cette fonction est proposée en option.
Pour accéder à des services externes tels que Dropbox, il est nécessaire de se connecter au service concerné à partir de l’application. Cette dernière reçoit alors une autorisation d’accès (limitée à l’application et à votre compte) auprès du fournisseur de services. L’autorisation d’accès est stockée dans l’application jusqu’à ce que vous vous déconnectiez du service concerné. Sinon, vous pouvez mettre fin à l’autorisation d’accès sur les pages du fournisseur de services concerné.
Dans un souci d’amélioration de nos services, peuvent être enregistrés dans nos applications des évènements tels que les erreurs survenues lors du téléchargement, ou l’installation de l’app à partir d’une campagne publicitaire. Les données ainsi collectées sont transmises de manière anonyme à des prestataires externes (Adobe System Inc., AppsFlyer Ltd., Google LLC) à des fins d’analyse statistique. En installant l’application, vous acceptez cette collecte de données. La collecte des données s’effectue conformément aux lois en vigueur concernant la protection de vos données personnelles. Vous révoquez votre consentement en désinstallant l’application.
2.8. Les communications que vous recevez de notre part
- Emails de service : Suite à une commande, vous recevrez des emails afin de vous permettre de suivre votre commande (confirmation de commandes, information sur la livraison de votre colis, information sur l’échéance de votre stockage acheté…). Ces messages de service sont nécessaires à la bonne exécution des commandes et services que vous avez sollicités. La réception de ces informations n’est pas liée aux choix que vous exprimez pour la réception des newsletters et offres commerciales.
- Newsletters VideoFab : Suite à la création de votre compte, si vous ne vous y êtes pas opposé, vous pouvez recevoir des informations et offres commerciales de VideoFab par email (communications électroniques). Ces newsletters vous permettent de vous tenir informé de l’actualité VideoFab et des avantages dont vous pouvez bénéficier sur des produits ou services analogues à ceux que vous avez déjà commandés ou consultés. Vous pouvez à tout moment vous y opposer en cliquant sur le lien prévu à cet effet en bas de chacune des newsletters, en allant dans votre espace compte sur www.videofab.fr, rubrique Newsletter, et cochez la case « Je m’oppose à la réception de toute communication. » ou en appelant notre Service Client.
- Enquêtes de satisfaction ou demande d’avis produit : Suite à un achat sur notre site, nous pouvons solliciter votre avis par email par le biais de questionnaires. Ces enquêtes de satisfaction ou demandes d’avis peuvent être sollicités par des partenaires agréés. Vous pouvez vous opposer à ces enquêtes ou demandes d’avis directement dans les emails qui vous sont envoyés ou en nous le signalant (en allant dans votre espace compte sur www.videofab.fr, rubrique Newsletter, et cochez la case « Je m’oppose à la réception de toute communication. » ou en appelant notre Service Client).
3. Litiges
Nous conservons par ailleurs les données suivantes, tant que le compte client existe, pour les cas de recours éventuels :
- historique des commandes (date de commande et de livraison, adresse de facturation et livraison, produits et prix)
- contenu de la commande
- historique de contact avec le Service Relation Client
- mode de paiement, utilisation de codes de réduction
- opt in, opt out, ad block
4. Sécurité de vos données
VideoFab a recours à une multitude de procédures techniques et de process afin de garantir la sécurité des données personnelles gérées par ses soins contre toute mauvaise utilisation, manipulations intentionnelles ou accidentelles ou encore contre toute appropriation par quelques tiers non autorisés que ce soit.
5. Transfert à des tiers
Outre les cas prévus pour le processus de paiement, pour l’analyse de données anonymisées aux fins d’amélioration de nos services et pour la sécurité de vos données, vos données personnelles peuvent être transmises à des tiers dans les cas suivants :
- le transfert de données personnelles à des autorités publiques ne peut avoir lieu que dans le cadre de prescriptions juridiques contraignantes;
- le transfert de données personnelles à quelque tiers de droit privé que ce soit ne peut avoir lieu sans votre accord préalable express ;
- vos données personnelles sont hébergées sur le territoire de l’Union européenne. Nous précisons toutefois que les équipes de notre « Service Relation Client » peuvent consulter vos données personnelles présentes sur les serveurs sécurisés de VideoFab à des fins de vérification et de conseil. Cette consultation par notre équipe en Tunisie a fait l’objet d’un contrat conforme aux dispositions prévues par la Règlementation permettant de s’assurer du respect par les sous-traitants des clauses contractuelles types proposées par la Commission européenne.
6. Cookies utilisés uniquement dans le cadre d’une navigation via un navigateur Internet
Par la suite sera décrit la façon dont nous utilisons les cookies et d’autres technologies semblables afin de recenser et d’enregistrer des informations lorsque vous consultez notre Site www.videofab.fr (ci-après « Site ») ou que vous recevez des e-mails de notre part.
6.1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte envoyé à votre ordinateur ou terminal mobile par le Site et enregistré sur le disque dur de votre appareil via le navigateur ou l’application Internet lorsque vous consultez notre Site. Chaque cookie est spécifique à votre navigateur et ne peut être rouvert que par le service Web à l’origine de son enregistrement. Notre Site utilise des cookies de session, des cookies durables, ainsi que des balises pixels et/ou Java Script afin de recenser et d’enregistrer certaines informations à votre sujet.
Les cookies ne conservent en mémoire que le code d’identification à l’exception de toute autre information personnelle vous concernant. Ainsi, le dépôt de cookies réalisé dans le cadre de l’utilisation du Site ou de notre application ne permet pas de vous identifier personnellement mais il enregistre des informations relatives à la navigation de votre terminal (pages consultées, dates et heures de consultation etc.) que VIDEOFAB pourra lire lors de vos visites ultérieures.
Dans les présentes, l’ensemble des cookies et traceurs seront appelés « cookies ».
6.2. Comment et dans quel but utilisons-nous des cookies ?
Les cookies sont nécessaires, par exemple pour que vous puissiez rester connecté pendant votre visite sur notre Site. Quand vous avez consulté un service Internet qui a sauvegardé un cookie sur votre disque dur, il se peut, lors de votre prochaine visite sur ce service depuis le même appareil, que vous retrouviez des réglages personnels que vous n’aurez alors pas besoin de saisir à nouveau. D’autres cookies servent à enregistrer des états pendant une session, par exemple le contenu de votre panier lorsque vous faites des achats. Les cookies peuvent vous aider à être plus efficace. Vous est-il déjà arrivé d’ajouter un article dans le panier virtuel d’une boutique en ligne et, quelques jours plus tard, de retrouver cet article dans le panier de ce site ? Les cookies peuvent avoir cet objectif.
Mais ils peuvent aussi permettre d’optimiser le Site par l’enregistrement d’informations relatives à l’utilisation et au comportement des internautes. Ces informations sont centralisées, puis analysées. Les résultats de ces analyses aident à améliorer constamment le confort d’utilisation du Site, afin de mieux répondre aux besoins des clients.
Sur notre Site, les données enregistrées par les cookies sont sauvegardées de façon anonyme. La durée de sauvegarde des cookies dans les navigateurs est indiquée dans l’article 6.3. Elle est définie au moment de la création d’un cookie dans votre navigateur par notre service Web selon l’usage que nous en faisons.
6.3. Quels sont les différents types de cookies utilisés ?
Deux types de cookies sont déposés sur le Site :
(i) Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site et non soumis à consentement
Nous utilisons les cookies listés dans le tableau ci-dessous qui sont strictement nécessaires au Site pour fonctionner :
|
CATEGORIE DE COOKIES |
COOKIES CONCERNES |
FINALITE DES COOKIES |
DUREES DE CONSERVATION DES DONNES COLLECTEES |
|
Cookies techniques |
|
Permettre à l’utilisateur de naviguer sur le Site et notre application et d’utiliser leurs fonctionnalités. |
Jusqu’à 12 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal |
|
Cookies fonctionnels |
|
Donner accès à des fonctionnalités spécifiques en particulier de vous reconnaître, de mémoriser vos préférences sur le Site, de signaler votre passage sur telle ou telle page et ainsi d’améliorer le fonctionnement du Site et votre confort de navigation. |
Jusqu’à 24 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal |
|
|
|
Permettre d’analyser votre navigation et de mesurer l’audience des différents contenus et rubriques du Site et de notre application, afin de les évaluer et de mieux les organiser. |
Jusqu’à 24 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal |
Ces cookies permettent à nos services de fonctionner de manière optimale. Ils ne requièrent pas votre consentement conformément à l’article 82 de la Loi Informatique et Libertés et aux délibérations de la CNIL n°2020-091 et n°2020-092 du 17 septembre 2020.
Vous pouvez toutefois les bloquer techniquement en utilisant les paramètres de votre navigateur mais votre expérience sur le Site risque d’être dégradée. Vous avez également la possibilité de vous opposer à l’utilisation des traceurs de mesure d’audience strictement nécessaires au fonctionnement et aux opérations d’administration courante du Site dans la fenêtre de Gestion des cookies située en bas à gauche de chaque page du Site. Vous trouverez plus d’informations sur les modalités de contrôler votre utilisation des cookies dans la section « Comment puis-je contrôler mon utilisation des cookies ? » ci-dessous.
(ii) Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du Site et soumis à consentement
Nous utilisons les cookies tiers listés dans le tableau ci-dessous qui sont destinés à améliorer nos services, mais qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du Site :
|
CATEGORIE DE COOKIES |
COOKIES CONCERNES |
FINALITE DES COOKIES |
DUREES DE CONSERVATION DES DONNES COLLECTEES |
|
Cookies analytiques |
|
Permettre d’analyser la fréquentation du Site (nombre de visiteurs, durée sur le Site, pages vues, provenance) et de collecter des audiences. Tout ceci pour optimiser l’ergonomie du Site, sa navigation et ses contenus. |
Voir Gestion des cookies |
|
Cookies marketing |
|
Nous permettre ainsi que nos partenaires d’analyser la performance de nos campagnes publicitaires et pour vous présenter des publicités adaptées à vos centres d’intérêts. |
Voir Gestion des cookies |
6.4. Des cookies de prestataires (tiers) sont-ils utilisés ?
Contrairement aux cookies que nous enregistrons directement sur votre ordinateur, des cookies de tiers peuvent être utilisés. Les cookies que nous enregistrons directement sur votre ordinateur et que nous seuls utilisons permettent au Site de vous reconnaître à votre prochaine connexion. Les cookies de tiers sont enregistrés sur votre ordinateur par un prestataire indépendant sur notre demande et peuvent être utilisés par ces tiers afin de permettre à notre Site ou à d’autres sites de tiers de vous reconnaître lors de vos prochaines visites. Bien que nous octroyions parfois l’accès à notre Site à des tiers afin que ces derniers puissent, dans le respect du droit applicable tel que décrit dans la présente Politique, utiliser des cookies enregistrés sur les ordinateurs d’internautes, nous ne gardons ni le contrôle des informations recensées par ces cookies, ni l’accès à ces données. Ces informations sont intégralement contrôlées par le prestataire tiers concerné, conformément à sa charte de protection des données. Des balises pixel peuvent également être utilisées dans les e-mails que nous vous envoyons.
6.5. Comment puis-je contrôler mon utilisation des cookies ?
(i) Votre consentement au dépôt des cookies ou votre refus de celui-ci au moment de votre connexion sur le Site
Lors de votre première connexion sur notre Site, vous pouvez consentir au dépôt des cookies sur votre terminal ou refuser ce dépôt en cliquant sur l’un ou l’autre des boutons « Tout accepter » ou « Tout refuser » présents sur notre bandeau d’information des cookies.
Aucun traceur n’est déposé sur votre terminal sans votre consentement lorsque vous naviguez sur le Site à l’exception des cookies techniques et fonctionnels.
Vous avez également la possibilité depuis ce bandeau d’information des cookies de choisir les catégories de cookies qui seront déposés sur votre terminal en cliquant sur le bouton « Paramétrer les cookies ».
(ii) Votre droit à tout moment de paramétrer et/ou désactiver les cookies du Site à l’aide de l’outil que nous mettons à votre disposition
Nous mettons à votre disposition un outil simple qui vous permet de paramétrer à tout moment le dépôt de cookies selon leur catégorie. Les choix que vous ferez grâce à cet outil ne seront valables que dans le cadre de votre navigation sur le présent Site.
Vous trouverez cet outil en cliquant sur le lien dénommé « Gestion des cookies » qui est situé en bas à gauche de chaque page du Site.
(iii) Votre droit à tout moment de paramétrer et/ou désactiver les cookies à l’aide de votre navigateur :
Afin de gérer les cookies au plus près de vos souhaits, nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies.
Vous pouvez paramétrer votre logiciel de navigation soit de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré, soit à accepter ou refuser systématiquement l’enregistrement de cookies dans votre terminal.
Nous vous alertons sur le fait que tout paramétrage sur votre logiciel de navigation concernant le refus des cookies techniques et de fonctionnalités sera susceptible d’altérer votre confort de navigation sur notre Site, voire d’empêcher l’utilisation de certains de nos services nécessitant l’utilisation de ces mêmes cookies.
Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de notre Site et de nos services résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.
Par ailleurs, cette opération pourrait toutefois avoir pour conséquence d’entraîner la suppression de tous les cookies utilisés par le navigateur Internet, y compris ceux employés par d’autres sites web, et ainsi de rendre complexe voire impossible la navigation sur Internet.
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.
- Microsoft Internet Explorer
https://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies - Microsoft Edge
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and-privacy - Apple Safari
http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html - Google Chrome
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 - Mozilla Firefox
https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences - Opera
http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
6.6. Où trouver plus d’informations sur les cookies ?
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les cookies, nous vous invitons à consulter le site de la CNIL ou l’un des sites suivants :
Vous pouvez également nous contacter à l’adresse suivante :
VIDEOFAB SAS
190 chemin de la frayere
06530 peymeinade
7. Vos droits
Conformément aux dispositions légales et règlementaires applicables, en particulier la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l‘informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée et du Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement de vos données ou encore de limitation du traitement et de définir les directives relatives au sort de ses données à caractère personnel après votre décès. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.
Pour toute réclamation, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL. Vous pouvez obtenir plus d’informations à ce sujet en vous connectant au site www.cnil.fr
Outre votre droit de réclamation auprès de la CNIL, vous pouvez sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide, exercer vos droits en contactant :
VIDEOFAB SAS
190 chemin de la frayere
06530 peymeinade